10.03.2016 | Служба новостей Росфирм
Наиболее значительным критерием оценивания качества товаров и услуг является сертификация. Прохождение этой процедуры позволяет приобрести хорошую репутацию на рынке, а также обезопасить себя от многочисленных проблем. Получить доверие клиентов и убедиться в том, что ваша работа соответствует нормам, присутствующим в действующем законодательстве – вот основная задача документа.
Следует отметить что сертификация услуг является абсолютно независимым подтверждением того, что они соответствуют закону. Существуют определенные правила прохождения процедуры и оформления ее результатов, регламентируемые государством.
Существует два вида сертификации.
- Обязательная. Данный вид подразумевает подтверждение соответствия услуг требованиям безопасности, санитарным нормам и т.д. Без положительных результатов такой проверки компания в принципе не имеет права вести деятельность.
- Добровольная.
В этом случае подтверждается соответствие услуг или продукции любым требованиям, в зависимости от пожеланий заказчика.
Бытовая техника является необходимостью в современном доме, нередко она нуждается в ремонте, и владелец старается выбрать компанию, выполняющую оптимально качественное обслуживание. Сертификат на ремонт бытовой техники, которым располагает фирма, является главным критерием для увеличения клиентской базы. Если вы заинтересованы в активном привлечении постоянных пользователей, ваши услуги обязательно должны быть сертифицированы.
Еще одним распространенным видом услуг является сервис для автомобилей, преимущества работы которого заключаются в постоянной необходимости им воспользоваться. Сертификация услуг автосервиса позволяет владельцу компании чувствовать себя уверенно и свободно на рынке, ведь самое главное – наличие положительных отзывов, зачастую имеющих даже несколько большее значение нежели реклама.
В случае, если ваша организация занимается выполнением предоставлением услуги чистки стирки одежды, все равно лучше добровольно подтвердить соответствие работ нормам, так как в противном случае большинство клиентов могут остерегаться некачественного обслуживания. Сертификат на прачечную поможет вам значительно повысить конкурентоспособность путем обретения доверия целовой аудитории.
В любом случае, каким бы видом услуг ни занималась ваша фирма, приобретение добровольного сертификата в разы облегчит её деятельность и ускорит процесс становления на рынке.
Узнать подробнее о возможности сертификации услуг можно на сайте sibirtest.ru